Informativa Privacy - Testbusters

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (Regolamento UE 679/2016)

Gentile Utente,

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”), Testbusters S.r.l., La informa che i Suoi dati verranno trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e della vigente normativa nazionale.

In questo documento troverà tutte le informazioni sulle modalità con cui sono trattati i dati raccolti attraverso questo Sito web.

Titolare del Trattamento

Titolare del Trattamento dei Dati Personali raccolti attraverso questo Sito web è Testbusters S.r.l., con sede legale in Via Ulpio Traiano, 17 20149, Milano, Italia, indirizzo email: [email protected].

Natura dei dati trattati

II Dati Personali trattati sono volontariamente forniti dall’Utente o legittimamente raccolti dal Titolare, nel rispetto della vigente normativa. I Dati Personali raccolti attraverso questo Sito web sono:

Dati di navigazione/funzionamento del Sito web. I sistemi informatici, telematici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono nel corso del loro normale esercizio alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web e necessaria al funzionamento del Sito. In questa categoria di dati rientrano ad esempio gli indirizzi IP, la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate (URI/URL), il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Dati volontariamente forniti. In alcune sezioni dei siti web sono richiesti alcuni Dati Personali: all’atto della registrazione, all’Utente è richiesto l’indirizzo email e la password di registrazione; per procedere all’acquisto, all’Utente viene richiesto di fornire i Dati Personali necessari per la spedizione, la fatturazione e l’erogazione dei servizi richiesti (nome cognome, indirizzo, indirizzo email, telefono, codice fiscale, data e luogo di nascita). Il mancato conferimento di alcuni dati (es. i dati di contatto o l’indirizzo) potrebbe rendere impossibile la prestazione di alcuni servizi. Gli Utenti sono responsabili dei Dati Personali di terzi eventualmente immessi e confermano di aver ottenuto il consenso degli interessati a fornire i Dati Personali al Titolare del Trattamento.

Nel corso dello svolgimento dei corsi di formazione potranno essere raccolti altri Dati Personali (quali, a titolo esemplificativo, il titolo di studio, gli anni di esperienza lavorativa e altre informazioni curriculari) ai fini di una maggiore personalizzazione dei servizi erogati. Tali dati sono liberamente forniti dall’Utente e non sono necessari per la prestazione dei servizi.

Dati raccolti tramite tracciamento (cookie). Il cookie è una porzione di dati che viene memorizzata su un computer o un device mobile durante la navigazione in internet, affinché il computer o il device mobile possa essere riconosciuto in un momento successivo. I cookies utilizzati da Testbusters non identificano l’Utente, ma si limitano a riconoscere il dispositivo utilizzato. I cookies non danneggiano in alcun modo il dispositivo, non consentono in alcun modo al Titolare del Trattamento l’accesso al dispositivo ma abilitano molteplici importanti caratteristiche del Sito web. Permettono, ad esempio, di tornare alle pagine consultate in precedenza; ricordano le preferenze dell’Utente; personalizzano il contenuto del Sito in modo che sia più adatto all’Utente; garantiscono un complessivo miglioramento dell’esperienza di navigazione sul Sito; proteggono Testbusters. Inoltre, i cookie sono utilizzati per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti con l’obiettivo di migliorare il servizio. La raccolta avviene in forma anonima e riguarda informazioni quali il numero di visitatori del Sito, da dove provengono i visitatori, le pagine visitate. L’Utente può scegliere se accettare o meno i cookies. La maggior parte dei browser accetta in automatico i cookies, ma è possibile modificare le impostazioni del browser allo scopo di rifiutare i cookies. Disabilitando i cookies, l’esperienza su Testbusters.it potrebbe essere limitata. Per maggiori informazioni sui cookie, sui servizi esterni utilizzati, sulle finalità e sulla gestione dei consensi si rimanda alla cookie policy.

Modalità di Trattamento dei dati

I Dati Personali conferiti vengono trattati dai soggetti autorizzati a farlo attraverso mezzi elettronici e/o cartacei, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti. I Dati Personali sono protetti mediante misure tecniche ed organizzative per assicurare idonei livelli di sicurezza e riservatezza ai sensi degli artt. 25 e 32 del GDPR.

I Dati sono trattati presso gli uffici operativi del Titolare del Trattamento e, eventualmente, presso le sedi dei Responsabili esterni che trattano i dati per conto del Titolare. I Dati saranno trattati all’interno del territorio dell’Unione Europea. Nel caso in cui si rivelasse necessario, per ragioni tecniche o operative, trasferire i Dati a un Responsabile del Trattamento esterno situato fuori dall’Unione Europea, il Trattamento sarà effettuato in conformità con quanto previsto dal capitolo V del GDPR. Pertanto sarà adottata ogni precauzione necessaria al fine di garantire la protezione dei Dati Personali.

Comunicazione dei dati e Destinatari

I Dati Personali non sono oggetto di diffusione a terze parti. Tuttavia, al fine di svolgere correttamente le attività di Trattamento necessarie a perseguire le finalità di cui alla presente Informativa, i seguenti Destinatari potranno trovarsi nella condizione di trattare i Dati Personali:

soggetti terzi che prestano servizi al Titolare del Trattamento (es. servizi di hosting, servizi IT, servizi di marketing, servizi di web analytics, ricerche marketing, indagini di mercato, sondaggi di opinione..), i quali svolgono parte delle attività di Trattamento o attività connesse e strumentali alle stesse per conto del Titolare del Trattamento e divengono Responsabili del Trattamento. Il Titolare fornisce a tali soggetti terzi solamente le informazioni necessarie allo svolgimento dei servizi richiesti.
singoli individui, dipendenti o collaboratori del Titolare del Trattamento, a cui sono state affidate specifiche attività di Trattamento sui Dati Personali. A tali individui vengono impartite specifiche istruzioni in tema di sicurezza e corretto utilizzo dei Dati Personali.
laddove sia richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato, i Dati Personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici o all’autorità giudiziaria senza che questi vengano definiti come Destinatari.

L’elenco di tali soggetti può essere richiesto in ogni momento al Titolare.

Base giuridica

I Dati Personali dell’Utente saranno trattati dal Titolare unicamente nel caso sussista una delle seguenti condizioni:

il Trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente o all’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 lett. b del GDPR);
il Trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6 lett. c del GDPR);
il Trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi (art. 6 lett. f del GDPR);
l’Interessato ha espresso il consenso al Trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità (art. 6 lett. a del GDPR).

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun Trattamento ed in particolare di specificare se il Trattamento sia basato sul consenso, necessario all’esecuzione o alla conclusione del contratto, basato su un obbligo legale o necessario per il perseguimento di un legittimo interesse.

Finalità del Trattamento

I Dati dell’Utente o dell’Interessato sono raccolti per consentire:

la navigazione sul Sito, la registrazione al Sito e la fruizione dei servizi resi disponibili sul Sito (base giuridica contrattuale ex art. 6 lett. b del GDPR);
il perfezionamento dell’ordine di acquisto dei prodotti e servizi offerti, la gestione del pagamento, delle spedizioni e dell’eventuale esercizio del diritto di recesso previsto per gli acquisti a distanza (base giuridica contrattuale ex art. 6 lett. b del GDPR);
l’erogazione dei servizi acquistati e l’invio di comunicazioni necessarie all’erogazione di tali servizi (base giuridica contrattuale ex art. 6 lett. b del GDPR);
la gestione delle richieste informative dell’Utente e dell’assistenza pre e post vendita e l’informazione agli Utenti in occasione di operazioni di manutenzione sul Sito o di eventuali disservizi (base giuridica precontrattuale e contrattuale ex art. 6 lett. b del GDPR);
lo svolgimento di ricerche e analisi statistiche su dati aggregati o anonimi (base giuridica legittimo interesse ex art. 6 lett. f del GDPR);
l’adempimento a obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali (base giuridica obbligo legale ex art. 6 lett. c del GDPR);
il compimento di attività amministrativo-contabili (base giuridica legittimo interesse ex art. 6 lett. f del GDPR);
la gestione di eventuali reclami o contenziosi legali, la difesa del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, la rilevazione di attività illegali o fraudolente o di traffico non autorizzato (base giuridica legittimo interesse ex art. 6 lett. f del GDPR).

I Dati dell’Utente o dell’Interessato possono essere trattati per le seguenti finalità solo con l’espresso consenso dell’Utente, che può essere ritirato in ogni momento tramite le modalità elencate nella sezione “Diritti dell’Interessato”:

l’invio di informazioni promozionali e offerte commerciali (base giuridica consensuale ex art. 6 lett. a del GDPR);
lo svolgimento di sondaggi e indagini di mercato (base giuridica consensuale ex art. 6 lett. a del GDPR).

Conservazione dei dati

I Dati Personali dell’Utente sono trattati fino all’eventuale richiesta di cancellazione e sono conservati per un tempo non superiore a quello necessario a perseguire le finalità per i quali gli stessi sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all’art. 5, paragrafo 1, lettera c) del GDPR, nonché degli obblighi di legge cui è tenuto il Titolare.

In particolare, i Dati impiegati per l’acquisto di beni e servizi saranno conservati per l’erogazione dei servizi richiesti e per l’assolvimento degli obblighi amministrativo-contabili per un tempo non superiore a 10 anni dall’ultima transazione registrata, fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da norme di legge.

I Dati trattati per finalità di marketing potranno essere lecitamente conservati per 8 anni dal momento in cui è stato espresso il consenso, a meno che l’Utente non comunichi precedentemente la propria volontà di revocare il consenso per tale finalità. La durata della conservazione è stabilita in considerazione della tipologia di servizi offerti e tenendo conto della frequenza media di acquisto dei clienti (con particolare riferimento al tempo medio intercorrente tra l’acquisto di prodotti finalizzati alla preparazione del test di ammissione alla facoltà di medicina e l’acquisto di prodotti finalizzati alla preparazione del concorso per l’accesso alle Scuole di specializzazione medica.)

Diritti dell’Interessato

L’Interessato ha diritto di richiedere in ogni momento e di ottenere senza ritardo dal Titolare:

la conferma che sia o meno in corso un Trattamento dei propri Dati Personali, l’accesso a tali dati e alle informazioni correlate, ivi incluse le finalità del Trattamento, le categorie e l’origine dei Dati Personali, i destinatari e le categorie di destinatari a cui i Dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione dei Dati o i criteri utilizzati per determinarlo, i diritti esercitabili in relazione a tali Dati (diritto di accesso, ex art. 15 GDPR);
la rettifica dei Dati Personali inesatti, o l’integrazione dei Dati Personali incompleti (diritto di rettifica, ex art. 16 GDPR);
la cancellazione dei propri Dati Personali, qualora tali Dati siano stati trattati illecitamente, non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, ovvero venga meno la base giuridica per il Trattamento (diritto alla cancellazione, ex art. 17 GDPR);
la limitazione del Trattamento dei propri Dati Personali, qualora tali dati siano stati trattati illecitamente o non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, oppure, per il periodo necessario per le relative verifiche, qualora l’Interessato contesti la correttezza dei propri Dati Personali o si opponga al loro Trattamento (diritto di limitazione, ex art. 18 GDPR);
la trasmissione dei Dati Personali che lo riguardano a un altro Titolare del Trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del Trattamento cui li ha forniti, qualora la base giuridica del Trattamento sia contrattuale, precontrattuale o consensuale e i Dati siano processati con mezzi automatizzati (diritto alla portabilità dei Dati, ex art. 20 GDPR).

Inoltre, l’Interessato può esercitare in ogni momento:

il diritto di opporsi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano qualora tale Trattamento sia fondato sul legittimo interesse del Titolare o di terzi, o su ragioni di pubblico interesse; in tal caso, il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i Dati, salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’Interessato oppure dimostri che tali Dati sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (diritto di opposizione, ex art. 21 GDPR);
il diritto di ritirare il consenso in relazione alle finalità per cui è stato espresso (diritto alla revoca del consenso, ex art. 7 GDPR);
il diritto di presentare reclamo al Garante della privacy o di ricorrere all’autorità giudiziaria.

Per esercitare i diritti appena elencati, l’Interessato potrà inoltrare la richiesta all’indirizzo e-mail [email protected], per posta all’indirizzo via Marco Ulpio Traiano 17, 20149, Milano (MI) o tramite la sezione contattaci del Sito. Tali richieste saranno processate senza costi per l’interessato e saranno prese in carico il prima possibile.

Il consenso prestato alla ricezione di informazioni promozionali e offerte commerciali può essere ritirato anche tramite il link “unsubscribe” incluso nel footer di tutte le email promozionali, nonché deselezionando l’apposita casella posta all’interno del profilo personale dell’Utente sul Sito, nella sezione “Dettagli account”.

Il consenso per i cookies può essere modificato anche cambiando le impostazioni del proprio browser. (-Chrome: chrome://settings/cookies –Firefox: about:preferences#privacy –Internet Explorer: edge://settings/privacy –Opera: opera://settings/privacy –Safari: safari://settings/privacy)

Modifiche all’informativa sulla privacy

Il titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento. La persona interessata è tenuta a verificare periodicamente le eventuali modifiche. L’utilizzo del Sito, dopo la pubblicazione delle modifiche, costituirà accettazione delle stesse.